The Social Network

Aunque hace yaa varios dias de su estreno los invito a ver The Social Network para que conozcamos como surgió Facebook , idea que llevó a Mark Zuckerberg a llegar a ser el joven más millonario del mundo, gracias a este lugar donde todos pasamos horas compartiendo con nuestros amigos …. Veanla se las recomiendo

La importancia de los Focus Group

También conocida como grupo de discusión o sesiones de grupo consiste en la reunión de un grupo de personas, entre 6 y 12, con un moderador encargado de hacer preguntas y dirigir la discusión.

Con el grupo de discusión se indaga en las actitudes y reacciones de un grupo social específico frente a un asunto social o político, o bien un tema de interés comercial como un producto, servicio, concepto, publicidad o idea . Las preguntas son respondidas por la interacción del grupo en una dinámica en que los participantes se sienten cómodos y libres de hablar y comentar sus opiniones.

Sin embargo, el grupo de discusión tiene desventajas. El entrevistador tiene poco control sobre el grupo y en ocasiones se pierde tiempo en asuntos de poca trascendencia.

Tipos de sesiones de grupo

Las variantes de las sesiones de grupo son:

* Sesiones de dos vías – En esta variante, un grupo de personas ve la dinámica de otro grupo y discute acerca de las reacciones e interacciones, para llegar a una conclusión.
* Sesiones con moderador dual – Estas sesiones cuentan con dos moderadores; uno se encarga de desarrollar la sesión de manera suave y confortable, mientras que el otro se asegura de que se toquen todos los puntos predefinidos.
* Sesiones con moderadores enfrentados – Los dos moderadores toman, deliberadamente, conceptos opuestos para generar discusión.
* Sesiones con participantes moderadores – En estas sesiones se le pide a uno o más de los participantes que actúe como moderador temporalmente durante la sesión.
* Sesión con integración de cliente – uno o más representante del cliente integra el grupo de manera abierta o encubierta.
* Mini sesiones – Sesiones conformados con máximo 5 miembros.
* Sesiones por tele conferencia – sesiones en el que se utiliza la red telefónica.
* Sesiones online – También conocidos como focus group online, son sesiones en las que los participantes realizan toda la comunicación, que puede ser tanto visual, oral o textual, de forma telemática a través de Internet.

Las sesiones de grupo pueden entregar información confiable con costos mucho menores que el de herramientas de investigación de mercados tradicionales.

Es por ello que el uso de las sesiones se ha ido incrementando con el tiempo.

¿Qué es Crowdsourcing?

Consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad (masa), a través de una convocatoria abierta.

Jeff Howe, uno de los primeros autores en emplear el término, estableció que el concepto de «Crowdsourcing» depende esencialmente del hecho de que, debido a que es una convocatoria abierta a un grupo indeterminado de personas, reúne a los más aptos para ejercer las tareas, responder ante los problemas complejos y contribuir con las ideas más frescas y relevantes a sus aportaciones.

Pero…

¿Quiénes pueden participar en un Crowdsourcing?
-.Autodidactas.
-.Científicos.
-.Instituciones.
-.Trabajadores Independientes.

Ventajas del Crowdsourcing:
+ Costos cómodo en la resolución de problemas.
+ Diversidad de propuestas en la red.
+ Diversos métodos en la solución de un problema en especifico.

Desventajas del Crowdsourcing:
– Las empresas apuntan a propuesta buenas y malas.
– No siempre se encuentra la solución más barata.
– No todas tiene acceso a Internet y poder mostrar sus habilidades.

Gracias a esta herramienta ha facilitado el trabajo de las empresas a delegar autoridad, aprovechar el tiempo que nos ahorramos al emplear el Crowdsourcing y a dar una rápida solución a sus problemas.

Una imagen vale más que mil palabras!!!

La Imagen Corporativa es tan importante por que es lo que el mercado percibe y hace que el consumidor se cree un concepto de modo que de nuestra empresa se posicione en su mente, genere riqueza de marca y facilite así ventas del producto ya que la imagen de una corporación no es creada solamente por la compañía; necesita de especialistas en relaciones públicas que den a conocer nuestra empresa por medio de redes sociales, campañas comunicacionales, entre otros medios masivos.

La imagen corporativa debe ser consistente con el posicionamiento de producto de la compañía, de la línea de productos, o de la marca. Cualquier incongruencia entre la imagen corporativa y las posiciones de las ofertas individuales puede resultar confusa a los consumidores o transmitirles un mensaje equivocado que no sea del todo beneficiosa para esta.

Para tener mas claro en que consiste debemos saber los componentes que de uno u otra forma los conocemos pero en realidad no sabemos la funcion que desempeñan y que son de vital importancia en la creacion de la imagen de la compañia.

Los componentes de la identidad corporativa podrí­an ser:
1. La tipografí­a (aspecto determinante para integrar y determinar la marca).
2. El color o colores.
3. Imagen o sí­mbolo (generalmente representado por un dibujo, usándose uno o dos colores, incluso más).
4. La leyenda o el lema (este es un elemento de agregación, se intenta exponer una idea y que con sólo ver el logotipo se recuerde el lema automáticamente).

Estos deben de transmitir la idea exacta que queremos dar a entender a nuestro mercado objetivo, ya que las personas tienden a relacionar las imagenes atractivas en bueno y viceversa, ademas de otorgarle fidelidad y familiarizarse con los colores del logo de la compañia.